Términos y Condiciones

Promoción Dinámica de Fidelización — Nexum Ayuntamiento

1 Vigencia de la Promoción

La promoción estará vigente a partir de las 9:00 horas del 3 de agosto de 2026 hasta las 23:59 horas del 31 de diciembre de 2026.

2 Mecánica de Participación

  1. Carga de combustible: El cliente realiza una compra mínima de $500 MXN de gasolina Magna o Premium en la estación de servicio Nexum Ayuntamiento.
  2. Solicitud de participación: Cumpliendo el monto mínimo, el cliente solicita participar al agente de servicio (despachador), quien sellará el ticket de compra.
  3. Registro en micrositio: El cliente escanea el código QR proporcionado para acceder al micrositio oficial de la promoción.
  4. Datos requeridos: El participante deberá registrar los siguientes datos:
    • Nombre completo
    • Teléfono de contacto
    • Alias de participante
    • Correo electrónico
    • Aceptar el Aviso de Privacidad y las presentes Bases
    • Fotografía legible del ticket sellado por la estación
  5. Acumulación de litros: El sistema acumulará automáticamente el volumen total de litros registrados y validados de cada participante.

3 Controles y Requisitos del Ticket

  • Solo se podrá registrar el ticket hasta las 23:59 horas del mismo día en que se realizó la carga de combustible.
  • Solo se acepta un único registro por ticket de compra.
  • El ticket debe ser visible en su totalidad, legible y contar con el sello oficial de la estación.
  • El ticket debe corresponder exclusivamente a la estación Nexum Ayuntamiento y haber sido emitido dentro del periodo de vigencia.
  • El sistema cuenta con detección automática de tickets duplicados o repetidos.
  • La empresa se reserva el derecho de solicitar el ticket físico original al ganador para validar la información antes de realizar la entrega del premio.

4 Sistema de Puntuación y Desempate

Cada participante acumulará automáticamente el volumen total en litros de combustible adquiridos durante la vigencia de la campaña.

Criterio de Desempate: En caso de que exista un empate en el total de litros acumulados entre dos o más participantes, resultará ganador aquel que haya registrado una mayor cantidad de cargas de combustible Premium.

5 Ranking Digital de Participantes

En el micrositio oficial estará disponible un ranking actualizado para que cada cliente pueda verificar su posición y avance durante la campaña.

Por protección de datos personales y privacidad, únicamente se mostrarán en el ranking:

  • Alias del participante
  • Posición en la tabla general

6 Premio

Premio Principal: Combustible Nexum durante todo el año 2027.

Detalle del Beneficio:

  • Valor máximo mensual: $1,500 MXN en gasolina Magna o Premium.
  • Valor máximo anual: $18,000 MXN en gasolina Magna o Premium.
  • Vigencia para canjear el premio: Del 7 de enero de 2027 al 31 de diciembre de 2027.

Condiciones del Premio:

  • Dinámica y beneficio exclusivo para la estación Nexum Ayuntamiento.
  • El premio es personal e intransferible.
  • No es acumulable entre meses; el beneficio mensual deberá utilizarse dentro del mes correspondiente.
  • El ganador podrá canjear su premio mediante vales Nexum entregados de manera mensual.

7 Validación, Publicación y Entrega

Publicación del Ganador: El ganador será anunciado el día 6 de enero de 2027 a través de Facebook oficial de Nexum, el micrositio de la campaña y mailing, además de ser contactado directamente por teléfono y/o correo electrónico.

Proceso de Validación: Previo a la entrega, Nexum validará la identidad del participante, coincidencia de datos, validez de tickets físicos y ausencia de irregularidades o registros duplicados.

Entrega: La entrega se realizará en la estación Nexum Ayuntamiento. El ganador dispondrá de 10 días naturales posteriores al anuncio para presentarse con identificación oficial vigente, firmar el acta de entrega y la conformidad de recepción del premio por dinamica de fidelización.

8 Restricciones

Con el fin de asegurar la transparencia e imparcialidad, NO PODRÁN PARTICIPAR:

  • Colaboradores, empleados o directivos de Nexum Ayuntamiento.
  • Colaboradores, empleados o directivos de Grupo Garel, sus empresas filiales, subsidiarias o pertenecientes al mismo grupo empresarial.

En caso de identificarse la participación de alguna de estas personas, su participación será cancelada y el premio se asignará al siguiente lugar del ranking que cumpla con todos los requisitos.